Nos EUA, pagar o aluguel para o landlord, dividir a conta do jantar com amigos ou reembolsar um colega de trabalho costumava envolver cheque ou dinheiro vivo. O Zelle mudou isso. Em poucos anos, a plataforma de pagamentos instantâneos entre contas bancárias americanas se tornou o método preferido para transferências pessoa a pessoa no país, amplamente utilizado pela comunidade brasileira nos EUA.
O que é o Zelle e como surgiu
O Zelle é uma rede de pagamentos digitais criada por um consórcio dos maiores bancos americanos (Bank of America, Chase, Wells Fargo, Citibank e outros) para competir com serviços de terceiros como PayPal e Venmo. Lançado em 2017, rapidamente superou o Venmo em volume de transações por ser integrado diretamente nos apps dos bancos, sem precisar baixar app separado.
Como funciona na prática
- O Zelle está embutido no app do seu banco americano. Procure por “Send Money with Zelle” ou “Zelle” no menu do app.
- Para enviar dinheiro, você precisa apenas do número de celular ou e-mail do destinatário (que deve estar cadastrado no Zelle pelo banco dele).
- A transferência é instantânea entre contas de bancos participantes. O dinheiro sai da sua conta e aparece na conta do destinatário em segundos.
- Gratuito para enviar e receber. Nenhum dos dois lados paga taxa.
- O dinheiro vai diretamente de conta bancária para conta bancária, sem conta intermediária.
Limites de transferência
Os limites variam por banco e não por Zelle diretamente:
- Chase: US$ 500/dia para contas novas, até US$ 2.500/dia para contas estabelecidas
- Bank of America: US$ 3.500/dia
- Wells Fargo: US$ 3.500/dia
- Citibank: US$ 2.000/dia
- Para limites maiores, o banco pode aprovar aumentos caso a caso
Usos mais comuns entre brasileiros nos EUA
- Pagamento de aluguel para landlord (muitos exigem Zelle ou cheque)
- Divisão de despesas compartilhadas entre colegas de apartamento
- Pagamento a prestadores de serviço (diarista, babysitter, jardineiro)
- Reembolso entre amigos após jantar ou passeio
- Pagamento entre membros da comunidade brasileira (serviços, produtos)
Zelle vs. Venmo vs. PIX
- Zelle: banco para banco, instantâneo, gratuito, sem app separado. Sem conta intermediária. Preferido para pagamentos maiores e aluguel.
- Venmo: app próprio (PayPal), tem saldo no Venmo que pode ser transferido ao banco. Feed social opcional que mostra suas transações. Mais popular entre jovens para divisão de contas pequenas.
- PIX: o sistema brasileiro é mais universal (qualquer banco, qualquer pessoa). O Zelle exige que ambos os lados sejam clientes de bancos participantes nos EUA. Para transferências para o Brasil, use serviços como Wise ou Remessa Online.
FAQ
- O Zelle é seguro? Posso contestar uma transferência?
- O Zelle é seguro em termos técnicos, mas tem uma limitação importante: transferências autorizadas por você não são reembolsáveis, mesmo em caso de golpe. Diferente do cartão de crédito, se você foi enganado e enviou dinheiro voluntariamente, o banco geralmente não reembolsa. Nunca envie Zelle para desconhecidos ou em resposta a pedidos não solicitados.
- Posso usar Zelle sem ter conta bancária americana?
- Não. O Zelle só funciona com contas de bancos americanos participantes. Se você não tem conta bancária nos EUA, precisará de alternativas como Venmo (que aceita cartão de débito de outros países em alguns casos) ou aplicativos como Cash App.
- O Zelle cobra imposto sobre as transferências?
- O Zelle em si não cobra imposto. Mas a partir de 2023, plataformas de pagamento (incluindo Venmo e PayPal, mas atualmente não o Zelle diretamente) são obrigadas a reportar ao IRS transações acima de US$ 600 para atividades comerciais. Transferências pessoais entre amigos e família não são tributáveis.
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Escrito por Edgard Junior, jornalista, especialista em marketing digital e morador dos Estados Unidos.
