Entre brasileiros que visitam ou moram nos EUA, há uma lista de paradas obrigatórias. Depois do Disney e antes de qualquer outlet, aparece invariavelmente a Ross Dress for Less. A loja se tornou uma espécie de fenômeno cultural entre brasileiros nos EUA, um lugar de garimpo, descoberta e aquela sensação inegável de encontrar algo valioso por muito menos do que deveria custar.
O que é a Ross Dress for Less?
A Ross é uma rede de off-price retail, lojas que compram estoque excedente, devoluções de outras lojas, produtos de temporadas passadas e itens descontinuados de grandes marcas e os vendem com desconto significativo, geralmente 20% a 60% abaixo do preço original.
Fundada em 1982 na Califórnia, a Ross opera mais de 1.700 lojas nos EUA. É a segunda maior rede de off-price retail do país, atrás apenas do TJX Companies (dono do TJ Maxx e Marshalls).
O que você encontra na Ross?
- Roupas e calçados: marcas como Michael Kors, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, DKNY, com preços de 30% a 70% abaixo do varejo. A seleção varia muito por loja e por dia.
- Casa e decoração: a seção “Home” é frequentemente a favorita dos brasileiros, toalhas, jogo de cama, louças, utensílios de cozinha e decoração com preços muito abaixo de lojas como Bed Bath & Beyond ou HomeGoods.
- Perfumes e cosméticos: fragrâncias de marcas premium por fração do preço de departamento.
- Bolsas e acessórios: é onde os verdadeiros achados acontecem, bolsas de couro de marcas conhecidas por preços impossíveis de acreditar.
- Eletrônicos e brinquedos: em menor quantidade, mas aparecem.
Como funciona o sistema de preços
A Ross usa etiquetas com código de cores que indicam quando o produto entrou na loja. Cada cor tem um ciclo de redução:
- Produto entra com preço inicial (vermelho ou outra cor padrão)
- Após algumas semanas sem vender, o preço é reduzido
- Etiqueta vermelha/cor especial indica clearance, o maior desconto disponível
O estoque é renovado constantemente, cada entrega traz produtos novos. Ir à Ross em dias de recebimento (geralmente terças e quintas, mas varia por loja) aumenta as chances de encontrar os melhores itens.
Ross vs. TJ Maxx vs. Marshalls: qual escolher?
- Ross: geralmente os preços mais baixos dos três. Lojas um pouco mais simples. Maior volume de produtos.
- TJ Maxx: apresentação melhor. Seleção de produtos mais premium em muitas lojas. Seção “Runway” com itens de grife.
- Marshalls: similar ao TJ Maxx. Boa seção de calçados e bolsas. Parte do mesmo grupo (TJX) que o TJ Maxx.
- HomeGoods / HomeSense: braço de casa do TJX, especializado em decoração e itens para o lar. Concorrência direta com a seção Home da Ross.
FAQ, Perguntas frequentes sobre a Ross e lojas off-price
- Por que os preços da Ross são tão baixos?
- A Ross compra excesso de estoque, devoluções de lojas departamento e produtos de temporadas passadas diretamente dos fabricantes. Sem custo de coleção nova, sem vitrine elaborada, sem atendimento personalizado, os custos operacionais menores permitem preços muito abaixo do varejo tradicional.
- Posso devolver itens na Ross?
- Sim. A política de devolução da Ross permite devolver a maioria dos itens em até 30 dias com a nota fiscal original. Sem nota, você pode receber crédito na loja. Algumas categorias (joias, trajes de banho) têm políticas específicas.
- As marcas da Ross são autênticas?
- Sim. A Ross compra produtos autênticos de fabricantes e marcas reais, não réplicas. Às vezes os produtos são de linhas diferentes das vendidas nas lojas oficiais da marca (linhas criadas especificamente para o canal off-price), mas são autênticos.
- Qual a melhor hora para ir à Ross?
- Logo após a abertura nos dias de recebimento de estoque novo (pergunte na sua loja local qual dia chegam novos produtos). Evite fins de semana, as lojas ficam lotadas e o estoque já foi vasculhado.
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Escrito por Edgard Junior, jornalista, especialista em marketing digital e morador dos Estados Unidos.
