A Amazon nos EUA é uma experiência muito diferente da Amazon brasileira. Entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, preços geralmente menores, variedade incomparavelmente maior e um ecossistema de serviços que vai muito além de compras online. Para brasileiros que chegam aos EUA, dominar a Amazon americana é quase tão importante quanto abrir conta bancária.
Amazon Prime: vale a pena?
O Amazon Prime custa US$ 14,99/mês ou US$ 139/ano. O que inclui:
- Frete grátis em 1 a 2 dias: em milhões de produtos elegíveis. Same-day delivery disponível em muitas cidades.
- Prime Video: streaming de filmes e séries incluindo produções originais Amazon (The Boys, Rings of Power, Reacher, Citadel e outros)
- Prime Music: streaming de música limitado (versão completa é Amazon Music Unlimited, paga à parte)
- Prime Reading: acesso a seleção de e-books e revistas
- Amazon Photos: armazenamento ilimitado de fotos
- Descontos no Whole Foods: membros Prime têm descontos exclusivos na rede de supermercados orgânicos
- Prime Day: evento anual em julho com descontos exclusivos para membros
Para quem compra na Amazon pelo menos uma vez por mês e usa Prime Video: vale muito a pena. Primeiro mês gratuito para novos membros.
Subscribe & Save: até 15% de desconto
Para produtos que você compra regularmente (sabonete, shampoo, papel higiênico, suplementos, café, fraldas), o Subscribe & Save oferece desconto de 5% a 15% e entrega automática na frequência que você escolher (1 a 6 meses):
- Você pode cancelar ou pausar a qualquer momento antes do envio
- Quanto mais assinaturas ativas, maior o desconto (5 ou mais = 15% em itens elegíveis)
- Preço bloqueado na data da assinatura, não na entrega
Como funciona a devolução na Amazon americana
A política de devolução da Amazon americana é uma das mais generosas do varejo:
- 30 dias para a maioria dos produtos. Alguns itens têm 90 dias (eletrônicos comprados entre outubro e dezembro podem ter até janeiro)
- Processo: inicie a devolução no site ou app, gere o código de retorno, e entregue na UPS Store, Whole Foods, Kohl’s ou correio (dependendo da opção)
- Muitas devoluções são aceitas sem necessidade de embalar de volta: basta levar o item com o QR code gerado
- Reembolso geralmente em 3 a 5 dias úteis no cartão
Amazon Fresh e Whole Foods
- Amazon Fresh: serviço de entrega de supermercado da Amazon. Disponível em certas cidades com entrega em 2 horas. Gratuito para membros Prime acima de determinado valor mínimo.
- Whole Foods: a Amazon comprou o Whole Foods em 2017. Membros Prime têm descontos exclusivos (mostrar QR code do Prime no caixa). Preços ainda altos mas competitivos para orgânicos.
FAQ
- Posso usar conta brasileira da Amazon nos EUA?
- Não diretamente. Amazon.com (EUA) e Amazon.com.br (Brasil) são marketplaces separados com contas diferentes. Você precisa criar conta no amazon.com com endereço americano. Mas se você já tem conta na Amazon brasileira com o mesmo e-mail, o login unificado pode facilitar a criação.
- Como usar o Amazon Locker nos EUA?
- Amazon Lockers são armários automáticos em farmácias, supermercados e outros locais onde você pode retirar (ou devolver) pacotes sem precisar estar em casa. Escolha “Amazon Locker” como endereço de entrega ao comprar, e você recebe código para abrir o armário. Conveniente para quem mora em apartamento sem porteiro.
- Vale a pena comprar eletrônicos na Amazon para trazer ao Brasil?
- Para itens como fones de ouvido, iPad, MacBook, câmeras: frequentemente sim, dado que os preços americanos são 30% a 50% menores que no Brasil. Lembre-se de verificar compatibilidade de voltagem (110V nos EUA vs. 127/220V no Brasil) para eletrodomésticos.
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Escrito por Edgard Junior, jornalista, especialista em marketing digital e morador dos Estados Unidos.
